สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
คำถามส่วนใหญ่ที่สมาชิกส่งมาหาเรามักเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการตรวจสอบสถานะการถอนเงิน คำตอบสำหรับกรณีเหล่านี้อยู่ในหน้านี้แล้ว ซึ่งช่วยให้คุณไม่ต้องรอ. สำหรับการฝากเงิน เปิดแอป SCB Easy หรือ Wallet แล้วโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าชำระเงิน จากนั้นยืนยันด้วย PIN ของคุณ ยอดเงินจะปรากฏในกระเป๋าบัญชีหลังระบบตรวจสอบการโอน สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้กับ PromptPay ก่อนดำเนินการ หากข้อมูลถูกต้องครบถ้วน คำขอจะเข้าสู่คิวโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศสามารถเข้าถึงหน้า FAQ นี้ผ่านมือถือได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม หน้าแสดงผลได้ดีบนเบราว์เซอร์มือถือทุกรุ่น
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy